环境清洁的工作内容及标准环境卫生的管理，主要通过完成日常保洁、清洁、消毒等基础工作，包括定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运，通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作，保护物业区域环境，防治环境污染，维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生，从而塑造文明形象，提高物业的环境效益。 一、环境清洁工作内容 1、公共门窗、楼梯、天花板、墙面及地面的情节卫生，并随时保洁。 2、每天收取各科室的垃圾，并送至指定地点。 3、打扫公共卫生，男女厕所。 4、门诊部所有室外卫生（包括绿化带）随时保洁。 5、每天下班前员工必须检查公共场所电灯、水龙头是否关闭，公共设施是否损坏。 （一）卫生间清洁标准 1、卫生间的门要求洁净，无手印、无黑点、污渍，门缝及闭门器无尘土。 2、玻璃镜面保持光亮，无水点、水渍，无手印。 3、台面、洗手盆、水龙头要求无污物、无水渍、无杂物，清洁光亮。 4、瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。 5、马桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。 6、压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印、无污染、光亮如新。 7、地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹。 8、垃圾及时清倒，不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾桶内壁及桶后墙面要保持无污迹。 9、排风口无尘土、无污迹。 (略)、卫生间内空气清新无异味。 (略)、卫生间内各种设备完好无损，发现损坏及时报修。 （二）办公区域清洁标准 1、各办公设施完好无损。 2、垃圾桶干净无污；垃圾及时清倒；垃圾袋及时更换。 3、墙面、脚踢线、消火栓完好无损，无污迹、无尘土。 4、区域地面干净无污迹、无尘土、杂物。 5、各绿色植物、花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 （三）区域擦尘工作的质量标准 1、桌面、台面清洁干净无污物、尘土，不凌乱。 2、小柜子、高柜子无尘土，底部无黑道。 3、椅子、沙发干净无尘土、无污；摆放整齐。 4、排风口无尘土、无污迹。 5、域内窗帘拉伸整齐；玻璃无手印。 （四）排风口清洁工作的质量标准 1、清擦干净，内外圈无尘、无油污。 2、中间小孔无尘土。 3、附近天花板无污染。 4、地板、地毯上无污染灰尘。 （五）走廊的清洁质量标准 1、排风口清洁干净、无尘、无污、无网状物。 2、墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍；墙面悬挂物干净、无尘土。 3、地面及边角干净无杂物、无污渍、无尘土，地板光亮。 4、走廊内摆放物品、花盆等物体干净、无尘土，花盆通体干净，盆内无杂物。 （六）电梯的清洁标准 1、电梯门干净、无手印、无污迹；轨道干净无杂物。 2、顶板、顶灯等干净无尘土。 3、轿厢四壁干净无尘土、无污渍、无划痕。 4、地板干净无杂物、无尘土、无污渍。 5、内外按键、控盘干净无尘、无污。 6、轿厢内干净、无尘土。 （七）步行梯的清洁标准 1、楼梯内的顶板及灯具、排风口无尘、无污迹。 2、墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹。 3、扶手、栏杆无尘土、无污渍。 4、平台及台阶无杂物、头发、无尘土、黑道，干净整洁。 5、楼道内无堆放杂物。 （八）大厅的清洁质量标准 1、排风口干净无尘土、无污迹。 2、墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。 3、玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹，窗框无尘土。 4、地面及边角干净、无水迹、无尘土、污物。 5、大厅内摆放的绿植等盆体干净无尘土，绿叶无浮沉，盆内无杂物。 环境卫生作业程序 环境卫生的管理，主要通过完成日常保洁、清洁、消毒等基础工作，包括定时、定点、定人进行垃圾的分类收集、处理和清运，通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作，保护医院环境，防治环境污染，维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生，从而塑造文明形象，提高医院的环境效益。 一、环境卫生作业程序 （一）大厅保洁 1、每天分两次重点清理大厅，之间施行流动保洁。 2、用扫把清扫大厅地面垃圾，用长柄刷沾洗洁精清除掉污渍和香口胶。 3、清倒不锈钢垃圾筒，洗净后放回原处。 4、用尘拖或拖把拖掉大厅地面尘土和污迹后，将垃圾运至室外垃圾筒。 5、用干毛巾和不锈钢油轻抹大厅内各种不锈钢制品，包括门柱、镶字、宣传栏等。 6、用湿毛巾拧干后，擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、内墙面等。 7、先用湿拖把拖两遍门外台阶，再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。 （二）楼道保洁 1、备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只，从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级，将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中然后倒入垃圾袋；用胶桶装清水，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级，拖抹时，清洗拖把数次。 2、备抹布一块，胶桶（装水），自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，清洗抹布数次。 3、用小毛刷清洁踢脚线上灰尘，再用拧干的抹布擦一遍。 4、清洁窗户玻璃：(略) （三）各科室病房保洁 1、清拖地面，保持清洁。 2、擦抹窗台，暖气片、病床、氧气槽、床头柜等家具。 3、如遇大型接待任务，请甲方提早一天通知我司进行接待前的准备工作和人员调配,进行重点保洁。 （四）公共卫生间保洁 1、每天分两次重点清理公用卫生间，进入卫生间前将清洁告示牌挂在门前，打开门窗通风； 2、先用夹子夹出小便池里的烟头杂物，然后按冲水器用清水冲洗洁具； 3、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。用布或擦垫加上去污剂、洁厕剂溶液上面擦抹洁具除污，较顽固的污渍加去渍剂反复擦抹干净； 4、将洁厕水倒入水勺内，用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器，然后用清水冲净； 5、用去污剂和布擦抹洁具表面包括水箱、水管、盖板两面基座周围，注意不留卫生死角； 6、用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆，大理石台面，墙面、门窗标牌。镜面和水迹用干布擦抹干净污渍、水印，定期刮洗镜面，然后拖抹干净地面； 7、用湿拖把拖干净地面，然后用干拖把拖干； 8、发现污渍进行随机保洁； （五）门窗保洁 1、用干毛巾擦拭表面灰尘； 2、按玻璃清洁剂与清水1∶5的比例兑好玻璃清洁溶液； 3、用毛巾蘸上全能清洁消毒剂擦拭表面； 4、用玻璃刮刀刮去表面水分； 5、用干毛巾擦拭残留水渍； 6、把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹； 7、污迹较重的地方重点抹； 8、一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置和地面较接近时，可以把刮作横向移动； 9、最后用地拖拖抹地面上的污水。 （六）公共道路保洁 1、用长竹扫把把道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆； 2、用扫把将垃圾扫入垃圾袋内，然后倒进垃圾桶内； 3、雨停天晴后，用竹扫把把马路上的积水泥沙扫干净。 （七）电梯清洁 1、为了不妨碍客户方面的正常运作，电梯在进行日常保洁时，一般不停止，并在人少的时候进行。 2、电梯厢内清扫门缝内泥尘、杂物。 3、用干净湿毛巾擦拭门缝、门边，再用干毛巾将污水吸干，用浸泡过的全能水的湿毛巾抹厢内天花、排风口、灯饰、显示屏。 4、将适量的全能去渍剂倒在潮毛巾上，均匀地涂在厢内不锈钢上，再用力来回上下反复擦拭。 5、用干净的湿毛巾擦拭不锈钢表面，再用干毛巾擦干不锈钢表面的水迹。 6、将适量的不锈钢保洁剂倒在毛绒布上，均匀地涂在不锈钢表面。 7、用干净毛巾进行抛光处理。 （八）各种标志牌 1、标识牌的清洁：(略) （九）不锈钢品保洁 1、用半干燥的毛巾擦去灰尘 2、用干燥的毛巾蘸不锈钢水擦拭 （十）垃圾桶保洁 1、每天早晨按规定的清运时间将桶内的垃圾打包并换上新的胶袋； 2、用湿毛巾擦拭垃圾桶内表面使之干净； | 