（1）本项目年度服务费用为人民币壹佰叁拾叁万玖仟叁佰陆拾元整（小写：(略)

（2）在合同执行期间，每月服务期满经甲方考核验收合格后，以转账方式按月支付管理服务费给乙方。

（1）本项目服务期限为三年，自(略)年(略)月(略)日起至(略)年(略)月(略)日止，合同一年一签。

（2）地点为长沙市桂花公园管理处狮子山、桂花公园内。

（3）合同履行按招标文件和投标文件执行。

狮子山园区

一、项目概况：

狮子山公园位于雨花区洞井、同升街道辖区内，由狮子山和桃花坡两个山体连成，地处仙岭路以东、时代阳光大道以南、万家丽路以西、万芙路以北合围区域，总用地面积约(略).3公顷。公园在整体上利用“狮子山”和“桃花坡”得天独厚的优势，保护现有环境和资源并有机修复，使人工雕琢与自然生态交相辉映。公园定位于发挥“城市生态绿肺功能”的体育休闲专类综合性公园，公园内的休闲、娱乐、健身、观光项目在绿色森林的环绕中展开，在这里，市民可充分享受狮子山公园的蓝天、碧水、绿野、起伏山丘、多彩林带，以及多种珍稀植物带来的品鉴之美。周边(略)多万居民可方便地入园享受湖光山色美景，回归自然，开展丰富多彩的文体活动。

二、保洁安保服务的内容、标准：

1、人员要求：(略)

2、物业管理岗位及人员配备（(略)人）：

2.1、物业办公室（3人）：(略)

2.2、工程维修（3人）：(略)

2.3、环境卫生（(略)人）：(略)

①公园内道路含道路两侧绿化地、广场、平台、栈道、运动场所等总平面面积约为3万平方米。按照行业标准人均清扫面积(略)平方米，此项须6人；

②垃圾桶清理及垃圾站运行须1人；

③卫生间、护栏、休息座椅、标识标牌等清洁须2人；

④湖体及湖周边须专业人士处理须2人；

⑤换休1人。

2.4、秩序维护及安保（(略)人）：(略)

①东门岗：(略)

②西门岗：(略)

③南门岗：(略)

④平面巡逻岗：(略)

⑤山体巡逻岗：(略)

⑥监控室：(略)

项目

人数

涉及岗位

保安队长

1

全盘统筹

7：(略)

4

③④⑤⑥

(略)：(略)

4

③④⑤⑥

(略)：(略)

4

①②⑥带一个夜间巡逻岗

轮休人员

2

每7个工作人员轮休一个

合计

(略)

保卫工作用品表

序号

支出项目

数量

备注

1

巡逻车购置

2台

2

巡逻车维修及耗材

根据实际情况预估

3

保卫人员工作服

根据实际情况配置

4

手电

根据实际情况配置

5

对讲机

根据实际情况配置

6

警棍

根据实际情况配置

7

安保执法仪

根据实际情况配置

保洁设备最低配备要求

设备名称

功能

规格型号

★最低配备数量

高压洒水车

人行道冲洗

5吨

1（台）

电力巡回保洁车

拾捡抛洒垃圾

2（台）

打捞船

漂浮垃圾、水生植物等清理

机动船

1（艘）

垃圾清运车

按实际需求配置

保洁人员工作服

按实际需求配置

垃圾桶

分类回收

按实际需求配置

扫把

按实际消耗按时配置

撮箕

按实际消耗按时配置

手套

按实际需求配置

2、具体服务内容及标准

2.1动力设施及设备的维保服务

2.1.1、服务内容

（1）消防系统设备日常运行与维护；

（2）弱电公共系统运行维护；

（3）供电照明系统的日常小修与保养；

（4）供水系统日常维护、保养、小修；

（5）公共设施防锈处理；

（6）其他日常检修与维护；

（7）做好监控系统的维护和保养。

2.1.2、服务标准：

（1）供电照明系统：(略)

（2）供水系统：(略)

（3）做好消防及安保监控系统的维护和保养，保证其线路安全、图像清晰、操作正常。对其他消防设施设备进行定期检查，保证其能够正常使用。

2.2卫生保洁服务

2.2.1、服务内容：

（1）公共厕所及投入使用的房屋、公共区域的卫生清扫。

（2）门窗、玻璃、地面、扶手的清洗保洁；

（3）化粪池每年清掏两次，垃圾及时清运；

（4）地面设施、建筑物周边、护栏、坐凳、标识标牌的清洁工作；

（5）道路、绿化地、广场、平台、栈道、运动场所的卫生保洁工作；

（6）湖面清洁及湖体小生态环境保养；

（7）完成门前三包任务。

2.2.2、服务标准：

总体以高品质服务为标准，具体如下：

（1）公共厕所要有专人管理，每天必须在上午8点前、中午(略)点(略)分前完成公共厕所的卫生清扫和垃圾清运工作。做到地面无积水、无污渍，纸篓垃圾及时收集，无蚊蝇，空气清新无异味，洁具表面清洁干净，洗手台面无积水，无污渍，卫生用纸、熏香、卫生球等卫生用品更换到位。

（2）每日指派专人在工作时间内巡查公共区域的卫生保洁情况，对产生的各种垃圾及时清除，切实搞好循环保洁工作。

（3）体育馆等向外开放的房屋内无堆积杂物，无灰尘蛛网，地面定期清洗，保证没有污渍，门窗保证清洁明亮，无水渍、无污渍；

（4）湖水清澈，无落叶及杂物，保护好湖体的小生态循环，无浮萍等杂生植物，湖体保洁专员须会游泳且有水体保洁经验者，无高血压病、癫痢病或其他不适合从事水体保洁工作疾病，上船作业时，应穿戴发放的统一保护着装；

（5）区域内休息座椅、标识标牌要求每天进行擦洗，不得有污渍和灰尘；

（6）及时清扫、收集垃圾，做到垃圾日产日清，保证无过夜垃圾，清理后的垃圾桶须无异味，无乱堆、乱倒、乱放现象，并负责集中运至垃圾中转站；

（7）区域内道路、广场保证地面无烟头、纸屑等垃圾和杂物，房屋及公共部位无乱贴、乱画、无乱放杂物的现象；

（8）及时清理绿化带及草坪，枯枝落叶及时清理；

（9）遇重要任务、检查活动、节假日时，乙方须加派人手配合甲方搞好保洁工作；

（(略)）门前三包区域检查达标。

2.3安全保卫服务

2.3.1、服务内容：

（1）在必要位置设置安全护卫岗，确保安全；

（2）区域内的车辆行驶停放秩序管理；

（3）配合民警做好辖区内维稳工作

（4）消防及安保监控系统的运行和管理；

（5）参与区域内突发事件的处置工作；

（6）参与区域内消防安全预防和处置工作；

（7）完成门前三包任务；

（8）加强重点区域夜间巡防保卫工作；

2.3.2、服务标准：

总体以人为本，谨防消防安全及财产安全为第一原则，

具体如下：

（1）在消防控制、相关出入口门卫、停车场设置(略)小时执勤岗位，确保人员、物品进出安全；

（2）安排人员区域及重点部位进行巡逻、检查，做到巡查到位，有记录，确保无偷盗、破坏的事件发生；

（3）建立消防组织机构，保证消防设施设备到位完好，坚持日常巡查，发现隐患及时排除，确保无火灾事故发生。

（4）能够及时处置区域内的治安、刑事、交通等突发事件，有应急处置预案和培训演练记录；

（5）确保停车场人员、车辆进出安全，确保车辆停放整齐、规范，对于易产生交通瓶颈、造成堵塞的地段及时进行有效疏导；

（6）遇重要任务、检查活动、节假日时，乙方须加派人手配合甲方搞好护卫工作；

（7）门前三包区域检查达标。

三、考核规定

甲方根据狮子山公园保洁、安保服务绩效考核办法每月进行考核，月度绩效考核结果将作为当月保洁、安保费用支付的重要依据。每月绩效考核采取百分制，具体按《绩效考核内容及标准》执行，考核结果(略)分以上发放绩效考核费用(略)%，(略)分以下按月综合得分所占百分比值支付工作费用。绩效考核兑现=月保洁（保安）费用×每月应发放百分数。乙方在考核结果中连续三个月低于(略)分，且无改善态度，甲方有权暂停或终止服务外包合同。

桂花园区

一、项目概况

桂花公园地处雨花区桂花路(略)号，占地面积(略)亩（约(略).3㎡），服务于周边三十万常住居民，日接待游客量达(略)人次左右，是长沙游客密度最大的公园，也是老城区稀有的一块绿地资源，已成为深受周边居民欢迎的锻炼休闲活动场所，丰富了市民游客的文体活动形式。

二、保洁岗位及人员配备（6人）

1、人员要求：(略)

2、设立保洁队长1人，负责统筹对接并制定实施工作计划，

日常工作管理。

3、水体技术员1人，负责池塘区域的水体水面日常维护、

保洁，定期修剪、清理塘内水草。

4、卫生保洁人员4人，负责园内所有区域的环境卫生，其

中公共厕所区域需安排1人专门负责。

三、保洁范围及要求

（1）道路广场保洁：(略)

（2）水域保洁：(略)

（3）垃圾清运：(略)

（4）办公楼保洁：(略)

（5）公厕保洁：(略)

（6）清洗维护：(略)

保洁设备最低配备要求

设备名称

功能

规格型号

★最低配备数量

打捞船

漂浮垃圾、水生植物等清理

机动船

1（艘）

垃圾清运车

按实际需求配置

保洁人员工作服

按实际需求配置

垃圾桶

分类回收

按实际需求配置

扫把

按实际消耗按时配置

撮箕

按实际消耗按时配置

手套

按实际需求配置

四、保洁目标及标准

（1）全园环境卫生实行专人管理、专人负责。保洁队长(略)小时电话畅通。

（2）全园采用“定人、定地点、定时间、定任务、定质量”的“五定”方式加强管理，进行标准化清扫保洁。要求平常保洁人员不少于5人，水面维护技术人员1人，旺季及节假日、重大检查期间，要视情况增加人员，甲方不另外增加费用。

（3）全园内实行动态保洁，保洁员每日按规定时间、地点清扫责任区域，做到清扫保洁无盲区无死角。夏季7：(略)

（4）环境卫生标准达到“五无”，即全园无白色垃圾，地面无烟头，设施无污垢，水面无漂浮物，亭台、门窗无灰尘、蛛网。

（5）垃圾要做到日产日清，及时集中到指定地点。随时清理垃圾站、垃圾桶及周边杂物。

（6）公共厕所须由专人打扫，确保地面洁净，无积水；大小便池，无污物、积垢；面盆、镜子无积灰、污渍；墙面、门窗、隔断无蛛网、灰尘；保洁工具摆放整齐，厕所内使用檀香、卫生球，确保无异味。

（7）搞好环卫宣传，提高游客的清洁卫生意识，共同创造优美、洁净的环境。

（8）保洁人员应统一着装或佩带胸牌，仪容仪表整洁端庄，文明守纪守法，遵守公园制度和规定。

（9）接管前一周，公司应派驻项目经理熟悉情况，此段时间不计费用。接管初期，应至少保证(略)%人员为熟练工。

（(略)）爱护园区内各项设施及财物；应尽量组织集中住宿、统一开餐、规范管理、确保安全、整洁、卫生、有序。节约用电、用水。严禁员工使用电炉、热得快等大功率用电设备。水电按公园现行标准，计量收费。

五、考核规定

甲方根据桂花公园保洁服务绩效考核办法每月进行考核，月度绩效考核结果将作为当月保洁费用支付的重要依据。每月绩效考核采取百分制，具体按《绩效考核内容及标准》执行，考核结果(略)分以上发放绩效考核费用(略)%，(略)分以下按月综合得分所占百分比值支付工作费用。绩效考核兑现=月保洁费用×每月应发放百分数。乙方在考核结果中连续三个月低于(略)分，且无改善态度，甲方有权暂停或终止服务外包合同。

详见附件：(略)

按招标文件及采购需求要求执行。

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按招标文件及采购需求要求执行。