“多亏你们帮忙，不然我老伴还流浪在街头。”春节前，一名老大爷拉着大同南收费站收费班长孔令伟的手不停地道谢。原来，当天晚上17时40分左右，该站当班收费员高颖慧发现外广场有位老人神情焦虑、瑟瑟发抖、自言自语，老人的举动引起了她的注意。她立刻上前询问，得知老人家住棚户区，一天晚上出来遛弯时迷了路，已在冷风中连续走了2天。他立即通知收费班长孔令伟,将老人搀扶至站内餐厅休息，并给老人准备了热水和食物。

经过一番细心安抚，老人情绪得以稳定，掏出自己的爱心联系卡。高颖慧根据卡上信息马上联系了老人家属，30分钟后，老人的老伴赶至收费站，满眼含泪不停道谢，交谈间突然跪在了地上，激动地说着：“孩子们，太感谢你们，救了我老伴。”高颖慧和孔令伟急忙把老人扶了起来，眼眶湿润的说到：“不用谢，这是我们应该做的。”

经了解，老人离家后全家十分焦急，家里出动了20多位亲属寻找，但都没有线索，直到两天两夜后才被大同南收费站发现。为了感谢该站人员对其老伴儿的救助，走失老人的家属穆先生将写有“寒冬助人暖人心，赠送锦旗表真情”的锦旗专程送到大同南收费站并连声道谢！在寒冷的冬天，大同南收费站员工用真情温暖了穆先生一家，积极传递着“同北高速”正能量，唱响“山西交控”好声音！道路有端，服务无限，广大一线干部职工用微笑点燃工作的激情，用爱心传递高速人的温度，用言行助力“人民满意交通”！(何水清 李丽婧)