| 所在地区： | 甘肃-张掖-高台县 | 发布日期： | 2024年11月1日 |
今年以来，高台县司法局新坝司法所坚持司法为民的服务理念，立足工作实际，多措并举扎实推进公共法律服务体系建设，不断创新服务模式，提升服务水平，让群众在家门口即可享受到优质、高效、便捷的公共法律服务，有效打通了公共法律服务“最后一公里”。
一是不断拓展服务范围。全面落实“一村一法律顾问”制度，组织法律顾问积极为辖区群众提供法律咨询、法律援助及矛盾纠纷化解等法律服务，全力满足群众日益增长的法律服务需求；定期组织开展法律知识讲座、典型案例解读等活动，用通俗易懂的语言为群众答疑解惑，引导他们运用法律知识保护自己的合法权益。
二是健全完善服务体系。依托已经建成的村级公共法律服务室，整合人民调解、法律援助、法律咨询等各项服务，制定完善一次性告知、限时办结等制度，向群众提供“一站式”公共法律服务；借助法治高台、山水新坝等微信公众号，打造零距离普法网络阵地，有效满足群众法律服务多样化、个性化的需求。
三是持续提升服务水平。司法所工作人员热情接待前来咨询的群众，认真了解每一位来访群众的法律诉求。对于需要解答的法律问题，及时耐心进行解答；对于适用法律途径解决的，引导群众用合法、理性的方式维护自己的合法权益，努力为他们排忧解难，进一步提升群众的法治获得感和满意度。至目前，共提供法律咨询120余人次。
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