为深入贯彻落实司法部、民政部、全国老龄办在全国部署开展的“法律服务 助老护老”行动要求，弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，依法保障老年人合法权益，守护老年群体幸福晚年，西青区司法局积极聚焦老年群体公共法律服务需求，为老年人提供更加“可感、可知、可及”的公共法律服务,以法治力量为“夕阳红”保驾护航。

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开展专项法治宣传，以普法服务护老。将加强老年人权益保障普法宣传纳入《2024年普法依法治理工作安排意见》，并将敬老月宣传纳入《重点安排意见》。重点向老年人群体宣传《中华人民共和国法律援助法》《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关的法律知识。同时结合“防范电信诈骗”“防范非法集资”等专项法治宣传教育活动，共开展宣传活动15场次，活动中为老年人提供法律咨询服务30余人次、发放宣传折页及宣传品500余份。依托“法治西青”“西青普法”等“两微一端”新媒体平台，推送防范电信诈骗等与老年人息息相关的法治宣传资讯220条，总阅读量达到6万余人次。

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加强公共法律服务，以平台服务便老。加强区、街镇、村居三级公共法律服务实体平台建设，普遍完善休息区、放大镜、老花镜、急救药箱等适老、助老设施，有专门服务人员对老年人提供便利服务指引。依托西青区公共法律服务视频咨询平台和“法治西青”微信公众号智慧法服功能，让老年人足不出户便可以与专业律师、公证员、鉴定人、复议工作人员进行面对面的视频咨询，打通法律服务的“最后一米”。认真考察全区各养老服务机构，探索在中北镇宜善园养老院设立了西青区首家护老公共法律服务工作站，明列护老“法律服务单”，汇聚优质律师事务所、公证机构、鉴定机构等成立法律服务团，针对老年人的实际需求，有针对性地开展法律服务工作。

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指导公益法律服务，以公益服务爱老。积极倡导律师开展对老年人的公益法律服务，引导律师把老年人作为公益法律服务的重点服务对象。组织律所定期深入周边养老院开展法治讲座，并为老人们解答各种法律问题；组织律师到街镇、村居开展关于老年人权益保护相关法律讲座和义务法律咨询；组织新执业律师到司法所实践锻炼，接待老年人法律咨询，参与化解涉及老年人矛盾纠纷。

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突出调解维权举措，以调解服务助老。与有关部门就涉老矛盾纠纷实现信息共享，按照工作职能，做好受理、跟进等工作。坚持边排查边调处，对排查出的矛盾纠纷，应调尽调，重大、疑难纠纷，做到及时上报，组织力量集中调处。今年以来，全区各级各类调解组织共调解案件1674件，其中涉及老年人婚姻家庭纠纷69件。

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发挥法律援助职能，以优质服务援老。对寻求法律援助的老年人实行优先解答、优先受理、优先指派、优先办理的原则，简化老年人办理法律援助案件程序，对行动不便的老年人提供预约办、上门办、一次办等便捷服务。为各养老机构发放法律援助联系卡，为养老院的老年人提供适老型法律服务，通过电话预约等方式，提供法律援助相关的免费法律咨询和预约办理通道，实现法律服务端口前移。今年以来已办理涉及老年人的各类法律援助案件12件，免费解答各类法律问题3399件。

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优化公证便民措施，以公证服务惠老。对老年人办理委托、遗嘱等法律关系简单，事实清楚明确的公证事项，做到当日出证；对于材料不齐的实现容缺受理。为老年人开辟公证绿色通道以及上门服务等多元化方式。为80周岁以上的老年人免除首次遗嘱公证服务费，为年满60周岁的老年人提供免费的遗嘱咨询、预约登记及首次遗嘱保管公证服务。针对经济困难的老年人，西青公证处依据相关标准给予了公证费用的大幅减免，确保他们也能享受到优质的公证服务。今年以来，已为老年人办理公证300余件，免费上门服务10次，累计减免公证费5000元。

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