“感谢你们帮我追回了工资，为你们贴心的服务点赞！”外卖小哥吴师傅笑道。

近日，我县某平台外卖小哥吴某与某物流公司发生的一起拖欠劳动报酬纠纷，经县劳动保障监察大队工作人员约谈某平台工资负责人，并对其以案释法析理，最终促成双方达到工资支付调解协议，外卖小哥吴某当场收到被拖欠的1500元工资。

近年来，随着外卖快递等新就业形态经济的迅猛发展，新业态行业劳动矛盾纠纷呈逐年上升趋势。为有效防范化解新就业形态行业领域劳动矛盾纠纷，县人力资源和社会保障局采取多项有力措施，切实从源头上保障新业态行业劳动者的合法权益。

合纵连横，打造“机制之盾”。 横向人社部门社保、就业等部门实时互联，加强灵活就业人员养老保险参保、工伤保险、补充工伤保险、就业失业政策宣传力度，形成各负其责、齐抓共管、互动有力、运转高效的联动机制；纵向加强与工会、市监、交通等部门沟通，强化数据共享、协同发力，为新业态行业劳动关系和谐稳定保驾护航。

追本溯源，擦亮“源防之眼”。县人力资源和社会保障局劳动监察部门始终坚持事实优先原则，透过现象看本质，遏制假借“新就业形态”之名、行规避劳动法律之实的掩盖用工现象。要求企业从源头上规范新业态行业管理，按照“经济从属性和人格从属性”原则，厘清劳动关系，最大限度保障劳动者合法权益。

多方聚力，强化“执法利剑”。结合“双随机、一公开”监管工作，会同县总工会、市监、交通、医保等部门常态化开展“四不两直”专项执法检查，对查出的问题及时责令限期整改；持续推进“互联网+监管”效能，依托12345投诉欠薪和全国根治欠薪平台线索，做到案件第一时间受理、核查、处置、回访，确保案件闭环。