第二批主题教育开展以来，朝天生态环境局围绕办好民生实事，确立污染防治、生态环境问题整改、环境信访化解等7个方面“我为群众办实事”实践活动清单，用心用力办好群众的事情，不断提升群众满意度、获得感、幸福感，助推主题教育成果转化。

入企服务纾民困，全力帮扶应民盼

“朝天生态环境局指导我们实施超低排放技术改造，在刚刚公布的2023年四川省第一批重污染天气重点行业企业绩效评级中，我们成功获评A级企业，为全省6家A级企业之一，也是全市首家A级企业。”广元海螺水泥有限责任公司负责人激动地告诉笔者。

日前，在为民办实事入企帮扶过程中，该公司向朝天生态环境局提出有升环保A级企业的愿望，该局工作人员主动上门服务，为其政策把关，申请专项资金，指导实施“电改袋”“SCR脱硝”等一系列技术改造，该公司当前NOx、SO2、颗粒物等污染物排放浓度全优于国家超低排放限值的标准要求,成功获评环保A级企业，在今后重污染天气预警期间该企业可自主采取减排措施。

朝天生态环境局有关负责人员介绍，该局已与朝天经开区管委会达成结对帮扶协议，举办“共话生态文明、共谋绿色发展”座谈会，了解辖区内企业存在的困难，通过“送法规、送技术、送服务”活动，协同推进生态环境高水平保护和经济高质量发展。

深入排查访民需，及时整改解民忧

呼吸上新鲜的空气，喝上干净的水，良好的生态环境是百姓福祉，作为生态环境保护主力军，朝天生态环境局担当初心使命，深入排查关系群众切身利益的环保热点难点问题，全力守护朝天的碧水蓝天。

为切实解决群众身边的生态环境问题，该局依托生态环境问题大排查大整治，在全区开展农村污水、饮用水源等23个领域的环境问题排查，共排查各类环境问题56个。羊木镇青白村一木炭烧制点土法烧制木炭，烧制产生的烟尘严重影响空气质量，周边群众反应强烈。该局了解情况后，会同区经信局、羊木镇一道对其非法生产的土窑现场拆除，彻底解决了环境污染问题。同时，该局还成功整改曾家原乡生活用水、中子雨污管网、安乐河饮用水源地等各类问题34个，余下22个问题正在按序推进整改。

据悉，通过系列生态环境问题得到有效整改，朝天区生态环境质量得到有效提升，今年以来，全区主要河流水质均保持在Ⅲ类及以上，国、省考断面水质优良达标率100%，城区环境空气质量优良率达97%，居全省55个市辖区及10个经济技术开发区第一位。

畅通渠道集民意，及时化解暖民心

“这个养殖场气味太大了，影响我们的生活。”云雾山镇花石村居民向朝天生态环境局反映广元市朝天区农有科技开发有限公司畜禽养殖污染问题。

朝天生态环境局接到投诉后，迅速前往现场办理，发现该养殖粪污处理不规范，环境卫生管理不到位。根据现场情况，执法人员立即联系区农业农村局、云雾山镇共同对该公司进行指导，督促做好消杀灭、粪污干湿分离处理及场区周边卫生环境管理，处理结果信访人表示非常满意。

据悉，为民办实事活动开展以来，朝天生态环境局不断畅通受理渠道，细化环境信访事项办理流程，做到“接件即办、办结必回”，截止11月底，共处理各类信访问题16件，办结率16件，群众满意度100%。