用微信平台来发布社区新闻，快速及时地传递便民信息已经成为国内不少社区的新潮。其实微信早也不是什么新鲜名词，但是把它用到社区老年学习、服务中，特别是根据社区特色建立一套服务居民的全微信网络，花山区多个街道、社区走出了第一步，并取得了一定的成果。他们利用微信发布各类老年学习活动，不仅及时宣传了社区工作，还加强了和社区老年居民的交流互动。

花山区社区微信平台（微信群）的建立

自2016年起，为紧随社区服务、社区学习工作的时代脉搏，花山区多个街道、社区主动创新思维，将信息化引入老年教育工作，积极打造社区微信平台引入老年教育的新常态。多个“指尖上的学习”微信平台的建立，拓展了服务领域，实现了社区服务、老年学习两项工作齐头并进的良好态势。

在提取和总结了花山社区老年学习群建设成功经验的基础上，在花山区中进行大力推广，各街道、社区纷纷响应，积极落实微信群和微信平台建设，丰富了花山老年教育的工作载体。目前已建有老年学习微信群80余个，微信平台7个。线上微信群交流，线下课堂学习，实现初步o2o模式。

微信群成为老年教育“线上课堂”

自2016年起，根据《花山区社区学习团队培育方案》等文件要求，各学习团队纷纷建立微信群，让有条件的学员加入群内，利用移动网络平台帮助学习。学员们随时随地打开智能手机，浏览最新信息、巩固知识，既方便又快捷。建群之初，各团队都制定了微信群宗旨，将其打造成学习课程理论知识、操作技能、汇报学习成果、交流学习体会、点评作业的“第二课堂”，成为传达社区新闻、传播正能量的平台。为了让更多学员加入微信群，团队负责人积极鼓励学员学习网络、手机等操作知识，通过一段时间的自学和互学，目前学员入群率逐步提升，基本达到70%。

自2020年新冠疫情暴发以来，各老年大学（学校）停止开办线下授课班，花山区各街道、社区越来越多的学习团队和社区学习班及社区工作人员看到了微信群对学习及日常工作的效果，也开始尝试建立微信群，利用移动网络电子设备辅助学习，进行线上交流，已成为社区和居民，居民和居民之间零距离沟通的地方。实践证明，这种灵活方便的移动学习方式不仅让老年学员们增长了知识，让师生们增进了友谊，及时传达了各项和部署社区工作，更是开启了花山老年教育的新思路，也必将成为老年教育发展的趋势。

让微信公众号成为拉近与老年居民距离的另一抓手

各单位宣传动员形式也多种多样。各街道、社区通过宣传单、宣传栏等渠道公布微信公众号，以便居民及时关注，使辖区居民只需轻点手中的手机，便可了解街道资讯以及服务项目，让居民真正享受“即时”、“微距”的服务。

据不完全统计，如今微信群成员及微信公众号关注人数已参与市民2800余人，老年居民关注占65%以上。打破了原来老年学习只能在线下班参与的窘境，让更多老年人在疫情等线下班不便开设的情况下参与学习互动。除了学习互动外，这里也是老年人聊天交流的平台。（许峰 审核人 杨学震）