近日，重庆市卫生健康委发布公报，经市卫生健康委、市委宣传部、市总工会、市委网信办、市文明办等部门专家进行认真评审，共评选出“重庆好医生、重庆好护士”2022年第二季度人物20名，重庆市精神卫生中心老年三科党支部书记、护士长杨云秀获选。

杨云秀，副主任护师，心理咨询师，心理治疗师，重庆市卒中学会卒中康复护理专业委员会常务委员，重报集团健康智库（护理板块）专家，重庆市医院协会护理管理专业委员会委员。先后荣获“优质护理先进个人”和“优秀党务工作者”称号，所在党支部被评为重庆市卫生健康系统示范党支部。

她心中始终装着病人，唯独忘了自己也是病人

2017年的一个早上，杨云秀按照惯例开展每日查房，25床急促的咳嗽声吸引了她的注意，原来陪护人员正在喂一位80多岁的患者进食，由于喂食速度过快，导致了老人呛咳。杨云秀看在眼里，记在心里，她考虑到本科室的患者多数是合并多种躯体疾病的老年精神病患者，吃喝拉撒都依赖于陪护人员，如果陪护应付了事，那么患者的体验度就差，还会影响康复进度。她举一反三，总结了给患者喂食的速度、食物的温度、病床调整的高度、靠背的角度，约束带使用的时机等十余个细节问题，她让护士进行医患角色互换，让医护人员切身感受患者到底需要怎样的服务，从而一举扭转以前粗犷的服务模式。

2019年初，突如其来的变故让杨云秀陷入了绝境——她被查出身患恶性肿瘤。2019年6月，她进行了肿瘤切除手术，然后又经过了6次化疗，躺在病床上，她一直在思考以后的人生到底该怎样度过？她想过病退，让自己以后能过得轻松点。但病休没几天，她就觉得心底空落落的，坚持回到岗位上，由于化疗后脱发严重，她就戴着假发上班。家人和同事们看到她比较虚弱，都劝她多休息一段时间，她却说：“干着工作，就感觉心里踏实了，心情也愉快多了，这或许还有助于我的康复呢！”2020年3月，由于中心抽调了数名骨干援鄂抗疫，是科室人员最吃紧的时候，连续的高强度工作，让她身体有些吃不消，差点晕倒在走廊里，幸好被患者张发英碰到，当得知护士长还处于大病康复期后，她激动的说：“护士长天天都在想着病人怎么好得快、怎么舒适，她却忘记了自己还是一个病人！”

她心底坚持为了事业，走到哪里就映照哪里

特殊的事业需要特殊的精神，杨云秀作为已经从业30年的精神科护士，她把事业看得比自己的生命还要重。杨云秀从1998年起，先后调任4个科室，去到每个科室都是创科拓荒者。之后，杨云秀又先后兼任业务第三支部的书记和业务第二支部的党支部书记，在这些岗位上她先后将心理科创建成重庆市青年文明号、将业务第三党支部和业务第二党支部均带成“先进党支部”。

2018年，随着业务发展的需要，要成立老年三科，考虑到她丰富的建科经验，中心党委把这个胆子又交给了杨云秀，调杨云秀任该科护士长兼党支部书记，她毫不犹豫地受领了这项任务。受领任务之初，杨云秀就向中心党委立下军令状：“给我一年时间，一定把他带成先进科室”。杨云秀善于用辩证的思维处理与科主任的关系，她定期召集科主任和业务技术骨干研判支部建设和业务运行过程中存在的问题，然后，巧妙地将党务工作与业务工作结合起来。杨云秀认为，强学科离不开党建的支持，她以“党建+”的形式申报课题，将支部近一半党建经费用于项目执行，解决科室医疗、科研、管理等方面的问题。通过“党建+”，党建和业务同向发力，患者和医务人员的满意度得到共同提升，2019年年底，老年三科党支部被市卫健委评为重庆卫生系统示范党支部。原来，杨云秀术后立马回到岗位上，就是为了兑现当初的那个郑重承诺。

她心里长期关注新人，成就人才不惜倾囊相授

护理骨干邓朝静说，自己刚毕业的时候胆子比较小，有点笨手笨脚的，一次在给一个患者扎针的时候，因为没有扎准，被那个患者狠狠地骂了一顿，从此有了心理阴影，总觉得自己笨，不敢给老年人扎针了。护士长杨云秀发现我的异常后，对我说：“成长是一个循序渐进的过程，不要看重困难，更不要看轻自己。”然后她撸起自己的袖子，说：“来，我的血管不好找，在我手上练练，只要能找准，以后给患者扎针就又稳又准了。”护士长居然要拿自己给我当“小白鼠”，我顿时不知所措，但她坚定地鼓励我，让我操作。看到护士长坚定的眼神，我再也不敢犹豫，细心地找到血管，准准地扎了进去。之后，我再也没有了心理阴影。

现在已经成长为护士长的倪传艳说，我以前脸皮薄，稍微遇点事就会脸红，沟通成了最大的障碍，遇到通情达理的患者还好，若是稍微难缠一点的我就语塞。护士长杨云秀发现后，就专门把我带到身边工作。我发现她喜欢和患者聊家常，和不同的病人或家属采取不同的沟通方式：开朗的她会多说几句，内向的她总是面带微笑轻言细语，倔强的她便顺着病人来，急躁的她就倾听和安抚。经过她的言传身教，我与患者及家属的沟通慢慢地变得应对自如，如今走上了护士长的岗位上。

杨云秀说：“当护士难，当精神科的护士更难，因为精神科的患者大多无法正常沟通，不懂得配合治疗，有的还有暴力倾向。”工作中，她投入大量精力在科室护理人才的培养上，既言传身教，又鼓励他们参加学术活动和继续教育。科室由于病人多、工作忙、压力大，部分人产生了焦虑烦躁等心理问题，杨云秀一有机会就和她们谈心，从生活上关心，从情感上关怀，及时疏导不良情绪，提高了科室的战斗力和凝聚力。据中心人事档案记载，杨云秀所带领的护士中，先后有3人成长为护士长，20余人成为了业务骨干。