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退役军人李宝垣的房子修缮后，古劳镇退役军人服务站工作人员进行回访慰问。

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今年，鹤山市退役军人事务局推行“技培先行+岗位推荐”培训模式，结合鹤山用工需求，制定全年培训计划，举办短期技能培训班。

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龙口镇退役军人服务站工作人员为退役军人办理申领优待证的手续。

　　“在鹤山市退役军人事务局的宣传下，我对退役军人就业优惠政策有了更多了解，顺利找到工作。”今年参加国有企业定向招聘，顺利入职鹤山华润燃气有限公司的退役大学生士兵胡永全昨日表示，他已经成为一名燃气管道巡线检测员，接下来，将继续加强学习，努力不断提升自我。

　　胡永全的故事，是鹤山积极做好拥军优属工作的一个缩影。一直以来，鹤山市退役军人事务局大力推动社会化拥军工作，积极动员社会力量为军人军属等提供更全面、优质的服务，让他们的获得感成色更足、幸福感更可持续。

　　今年，鹤山以申领发放退役军人优待证（以下简称，优待证）工作为契机，大力提高便民服务水平；创新成立“拥军先锋”，汇集社会力量提供更全面的优待服务项目；整合本土资源，稳定退役军人就业创业；做好结对帮扶，积极解决退役军人生活难题；选树优秀退役军人典型，营造社会拥军爱军的良好氛围……鹤山不断创新拥军优属方式方法，凝聚社会力量推进拥军工作，助推军人成为全社会尊崇的职业。

　　文/图张舜同李炎君郭银芳谢伟强劳嘉欣叶向阳

　　提供精准服务

　　确保优待证“应办尽办”

　　优待证是退役军人荣誉的载体，也是享受优待的凭证。今年6月，鹤山市退役军人优待证申领发放工作启动，鹤山市迅速制定工作方案，成立工作专班，压实各镇（街）退役军人服务站责任。

　　据统计，鹤山市符合申领优待证条件的对象有8800多人。为有效提高申领发放效率，鹤山市积极统筹镇（街）、村（社区）力量，推进退役军人建档立卡和申领发放优待证工作。

　　鹤山市采取“现场申请+上门办理+委托代办+线上办理”的方式，针对不同服务对象的实际情况，精准制定服务方案。如对高龄、行动不便等服务对象，提供上门办理服务；对常住外地的服务对象，采取委托办理或线上办理的方式办证，积极打通服务退役军人“最后一公里”，确保退役军人优待证“应办尽办”。

　　“部分退役军人不熟悉制证照片的标准，出现‘来回跑’的情况。对此，我们主动对接各镇（街）照相馆，为退役军人提供免费拍照服务。此外，对于居住地较为偏远的退役军人，相关镇（街）退役军人服务站提供上门拍照服务，让退役军人在家即可完成申领手续。”鹤山市退役军人服务中心副主任劳嘉欣说。

　　记者了解到，在此工作过程中，各镇（街）退役军人服务站工作人员积极主动，甚至利用休息时间为退役军人提供优待证申领服务，龙口镇退役军人服务站工作人员黄振健便是其中一员。

　　“优待证的办理手续较为复杂，不少退役军人在工作日无暇到服务站办理，我便利用休息时间为他们服务，为他们提供方便。”黄振健笑道。

　　黄振健回忆道，住在鹤山市龙口镇三凤村的退役军人任老伯今年60多岁，因为身患疾病，经常需要到外地接受治疗。为了让任老伯尽快申领优待证，黄振健主动联系其子女，密切跟进他的情况。

　　6月26日，星期日，得知任老伯回到家中，黄振健立刻上门入户，为他办理优待证申请手续，任老伯及其家人对黄振健的贴心服务表示感谢。“我也是一名退役军人，为老兵服务是我的责任。接下来，我会更积极主动对接有上门服务需求的退役军人，切实为他们解难题。”黄振健说。

　　“申领优待证须在户籍地退役军人服务站办理。目前，部分退役军人存在人户分离的情况，接下来，我们计划在鹤山市退役军人服务中心设立集中办理点，为这些退役军人集中办理申领手续。”劳嘉欣表示。

　　凝聚社会力量

　　推动拥军优属工作结硕果

　　近年来，鹤山市结合实际情况，多措并举，广泛吸纳社会力量参与社会化拥军工作。去年12月13日，鹤山市爱国拥军促进会成立，持续开展针对困难优抚对象的圆梦“微心愿”等活动，如集资为行动不便的困难退役军人赠送电动轮椅等。

　　今年，为进一步让军人成为全社会尊崇的职业，凝聚社会力量参与拥军工作，鹤山市创新组织成立“拥军先锋”，吸纳包括商贸商超、金融保险、网络通信、餐饮住宿、医疗康养、文化旅游、教育培训等领域的企事业单位加入，为军人军属提供优惠优待服务。第一批“拥军先锋”包括中国人寿、鹤山爱尔新希望眼科医院等43个成员单位。

　　值得一提的是，今年，鹤山市围绕优待证申领发放的前期准备工作，积极发动鹤山市爱国拥军促进会、“拥军先锋”成员单位对接更多爱心企业、单位等提供优惠项目，不断丰富优惠优待内容。目前，鹤山市军人军属凭军官证、士兵证，退役军人、其他优抚对象凭优待证可享受的优惠优待服务多达51项，涵盖衣食住行、医疗、法律服务、教育培训等方面。

　　“我作为一名退役军人，希望能够尽自己的绵薄之力，为战友们提供服务。”鹤山市骏亨机动车检测有限公司（以下简称，骏亨公司）总经理陈国财说。据悉，军人军属、退役军人和其他优抚对象凭相关证件到骏亨公司进行车辆年检，费用按门店价格半价收取。

　　骏亨公司于去年加入鹤山市爱国拥军促进会。今年，该公司又主动加入“拥军先锋”，积极助力鹤山双拥工作开展。“在部队的美好时光让我对军人有着特殊的感情。回想起创业初期，不少战友为我出谋划策、提供资金帮助，我非常感动。现在，我有能力了，希望可以帮助有需要的退役军人。”陈国财笑道。

　　“军人军属、退役军人和其他优抚对象凭退役军人优待证、其他优抚对象优待证到门店消费可享8.8折优惠，希望通过公司的微薄之力，回报他们的辛勤付出！”鹤山市三明医药连锁有限公司相关负责人施颖娴表示，希望发动更多爱心企业参与鹤山拥军优属工作。

　　满足老兵需求

　　多举措激发就业创业热情

　　今年以来，鹤山市退役军人事务局通过推动相关企业开展退役军人岗位定向招聘、动员退役军人提升学历、组织技能培训、落实退役军人创业优惠政策等，稳定退役军人就业，激发退役军人创业热情，推动军事人才转化成为服务地方的人才，在满足退役军人就业需求的同时，赋能鹤山经济社会发展。

　　根据今年1月鹤山市出台的《关于做好我市国有企业公开招聘退役大学生士兵工作的通知》，鹤山计划在2022-2024年，每年按不低于国有企业新招聘职工数量的5%，定向招聘符合条件的退役大学生士兵。今年，鹤山市首次实施国有企业定向招聘退役大学生士兵政策和社区专职工作者定向招聘退役大学生政策。截至目前，共帮扶8名退役大学生士兵走上高质量就业岗位。

　　“十分感谢鹤山市退役军人事务局的关心，我可以安心就业，成就自我。”7月25日，退役大学生士兵柏阳表示。据悉，柏阳通过参加国有企业定向招聘，于今年7月入职国有企业鹤山市公营劳务公司。“过去，我对自己退役后的就业方向较为迷茫，好在鹤山市退役军人事务局主动向我介绍相关就业政策，让我有了明确的就业方向。如今，我对工作已逐渐上手，接下来，将继续努力提升自我。”柏阳说。

　　针对退役军人反映的因学历低而导致就业质量不高的问题，鹤山市退役军人事务局抓住省出台退役军人就业创业相关政策的契机，筛选出35岁以下中专、高中学历的退役军人，组建学习交流群，邀请教育部门招生办和历年被高校录取的退役军人在群内答疑解惑，进一步增强退役军人提升学历的信心。特别是，以“一对一”的方式，积极为退役军人分析就业形势，动员他们通过参加高考提升学历。今年，鹤山发动76名退役军人提升学历，43人被江门市有关院校录取，其中，8人入读广东江门中医药职业学院，35人入读江门职业技术学院。

　　鹤山市还积极开展免费技能培训。鹤山市退役军人教育培训（实训）基地——江门雅图仕职业技术学校结合鹤山全市用工需求，制定全年培训计划，提前摸排有培训意愿的人员名单，并与用工企业做好沟通，让考试合格的学员既可获得技能资格证书，又能得到就业推荐。今年6月，成功动员109名退役军人参加叉车、电工、短视频制作、广府风味菜烹饪等四个技能培训班，首期培训人数创新高，退役军人主动提升技能的意愿明显增强。

　　鼓励和促进退役军人自主创业，是鹤山市助力退役军人解决就业难题的一项重要措施。今年，鹤山市退役军人事务局开展“春季就业创业集中服务月”行动，精准摸排近3年内在鹤山成功创业且初步符合申请创业类政策的退役军人名单，通过“送政策、送技能、送服务”的方式，“点对点”上门走访、“面对面”召开政策宣讲会、“一对一”辅导申请，上半年，帮助28名退役军人成功申请一次性创业资助和租金补贴，合计21.8万元，有效激发退役军人的创业热情。

　　“多亏有鹤山市退役军人事务局向我介绍退役军人创业优惠政策，我才能成功申请相关补贴，减轻了创业负担。”7月27日，在鹤山市共和镇经营餐馆的退役军人吕炳增说。他表示，受疫情影响，餐馆的经营状况不是很理想，这笔补贴减轻了他的负担，使他能够进一步提高餐品质量，同时，加大防疫物资的投入，让每一位客人安心就餐。

　　加强人文关怀

　　着力解决急难愁盼问题

　　对退役军人加强人文关怀，是大力推进双拥工作的重要基础。

　　今年以来，鹤山市全方位落实优抚褒扬政策，及时发放优抚对象抚恤补助、退役大学毕业生入伍补助、现役军人家庭奖励金、非在职残疾军人门诊医疗补助等，定期组织重点优抚对象参加短期疗养，开展系列走访慰问活动。

　　鹤山市退役军人事务局去年组织开展“手拉手，帮战友”退役军人党员结对帮扶活动，以战友走访、谈心、拉家常等方式，对帮扶对象进行思想疏导、政策宣传，助力解决退役军人的急难愁盼问题。截至目前，已成功完成155个结对帮扶任务。

　　值得一提的是，今年上半年，鹤山市通过“三级帮扶”救助模式，共为4名退役军人申请广东省应急救助资金，共6.2万元；为67名退役军人发放临时救助金，共15.6万元；为6名退役军人申请鹤山应急救助，合计5万元。此外，帮助4名退役军人实施住房环境改善工程。

　　在鹤山市古劳镇下六村，有一幢两层楼高、用青砖砌成的房子，这是92岁退役军人李宝垣的家。然而，房屋由于年久失修，天花板防水层失效，每到下雨时，他的家里便会出现漏水的情况。

　　今年年初，古劳镇退役军人服务站工作人员到李宝垣家中开展慰问活动时发现了这一问题，迅速联系鹤山市退役军人事务局商讨落实房屋修缮事宜。经过协调沟通，在江门市退役军人事务局、鹤山市退役军人事务局、鹤山市民政局的支持下，成功申请江门市慈善退役军人帮扶项目和鹤山市退役军人基金合计3万多元，用于帮助李宝垣修缮房屋。该工程于今年6月底开工，目前已竣工验收。

　　“家里漏水的问题解决了，我的心踏实了许多，感谢党和政府对退役军人的关心和照顾。”李宝垣说。

　　选树典型先进

　　营造尊崇军人良好社会氛围

　　“选树优秀退役军人模范，传播优秀事迹，是营造尊崇军人社会氛围的重要一步。”鹤山市退役军人事务局相关负责人谢伟强表示。

　　今年，鹤山市退役军人事务局联合鹤山市委宣传部、鹤山市人武部，举行2022年度“鹤山市最美退役军人”“最美军嫂”先进事迹学习宣传活动。7月15日，2022年度“鹤山市最美退役军人”“最美军嫂”名单出炉，叶国雄、刘海华、李耀成、陈燕威、梁云翔、武小波等6人获评“鹤山市最美退役军人”，吕婷婷获评“最美军嫂”。鹤山市退役军人事务局通过短视频、微信等新媒体渠道，对7人的优秀事迹进行了宣传推广，传播正能量的同时，展现了鹤山市退役军人的风采，让更多人关注拥军优属工作，进一步营造爱国拥军浓厚氛围。

　　今年荣获“鹤山市最美退役军人”的叶国雄是沙坪街道南山社区党委书记。据悉，南山社区辖区面积2.36平方公里，有13个全封闭物业小区、14个开放式老旧小区，常住人口达44645人，流动人口逾9200人，居民人数较多，管理难度较大。作为群众心中的“最美兵支书”，叶国雄充分发挥党建引领作用，结合南山社区特点，创新打造了“小区业委会+小区党支部+物业管理公司”三方共治共建模式，有效解决居民与物业管理公司之间的沟通难题。此外，为了守好疫情防控大门，叶国雄始终坚守在防疫一线，为群众筑起“安全屏障”。

　　“接下来，我将积极做好群众服务工作，促民生实事落地见效，创新网格化管理，凝聚网格员、志愿楼长、物业公司等力量，尽己所能解决群众关注的热点、难点问题。”叶国雄说道。

　　荣获“最美军嫂”的吕婷婷是江门雅图仕职业技术学校的教师，其丈夫李启达是一名现役军人。她在本职工作中勤勤恳恳，为家庭默默付出，她勤俭持家、孝敬公婆，勇挑家庭重担。她尽心尽力支持丈夫工作，让丈夫没有了后顾之忧，在部队多次立功。

　　“作为军嫂，我会全力支持丈夫的‘从军梦’，继续当好妻子、媳妇、母亲的角色，尽自己的最大努力，成为丈夫坚强的后盾。”吕婷婷说。

　　接下来，鹤山市退役军人事务局将进一步创新工作方法，凝聚社会力量推进拥军工作，积极为退役军人解决急难愁盼问题，让他们的获得感成色更足、幸福感更可持续。