本网讯（通讯员 韩雪莲）“现在来政务中心办事，你们导服直接把我们引到医保办事窗口。窗口工作人员也有耐心，工作细致，不但方便快捷而且暖心舒心，真谢谢你们了！”近日，一位从磨坪乡到秭归市民中心医保窗口办事的群众离开时高兴地对总导服说。

　　据了解，县政务服务中心在深化“放管服”改革过程中，不断探索创新经办服务模式，在简化办事流程，提供优质、高效、便捷的窗口服务等方面狠下功夫，严格落实“综合柜员制”，所有窗口业务秉承“四个一”，即最多跑一次、只进一次门、提交一份资料、一个窗口办结。同时，医保政务服务的28个事项全面实施网上办、电话办、掌上办、邮寄办；居民医保异地参保、医保关系转移、异地备案及结算等群众关注度较高的事项开通跨省“一事联办”业务，方便了群众。

　　（来源：县政务服务大数据局）