所在地区: | 山西-长治-潞城市 | 发布日期: | 2020年11月19日 |
潞城农商银行东邑支行行长梁增桂,是一个参加工作25年的“老信合”,时光没有磨灭这名老同志的斗志,困难没有阻挡这名“老信合”的脚步,他带领全体员工传承弘扬“勇于挑战,敢于胜利”的太行精神,植根片区,深耕客户,使东邑支行焕发了新的生机活力。
一股韧劲“准植根”。东邑支行属地某集体账户2009年从农商行销户转移到了他行,这一走就是11年。梁增桂决心要将这个账户从同业手里再拿回来,他亲自到该集体对接交流。起初,工作人员对这个农商员工闭门不见,非常抵触,言语之间也透露着不满,他们直言“不要再来谈转移户的事情了,不可能”。但梁增桂同志始终不放弃,每天准时到场拜访,到主管单位和主要领导交流开户事宜,他沟通了无数次,也被婉拒了无数次。
历经了10个月,终于迎来了转机,工作人员被梁增桂身上的那股子韧劲感动了,终于于10月中旬在东邑支行办理了开户事宜,当即转入存款300多万。虽说账户金额不大,但是它带动了辖区多个集体账户陆续开户,一下子增进了与辖区的业务联系,连通了业务纽带,为植根片区打下了坚实的基础。
一股闯劲“巧植根”。东邑支行紧邻某大型社区,生活区常住人口有万余人,守着这么大的一个社区,一直没能将农商行的业务深度植入进去。梁增桂常常思考,如何才能找到一个好的切入点?在一次植根营销中,他听到业主都在热议社区物业即将改革,从集体脱钩交由地方管理,他瞬间觉察到“机会来临了”,四处打听到主管单位和主管物业公司,一方面主动上门拜访,争取占据先机,下好“先手棋”;另一方面第一时间到总行汇报,争取系统支持,加快场景建设,打好“主动仗”。
通过不懈努力,东邑支行顺利与物业公司达成了合作协议,并将结算账户开立在该网点,同步合作建设物业管理缴费系统,开展异业合作,实现与4400余户业主的服务联通。凭着这股子闯进,梁增桂越战越勇,植根营销活动开展以来,新增对公账户15户,与辖区企业全部建立起了业务联系。10月末,存款当年新增2912万元,增幅17.21%,完成全年目标的194%。
一股实劲“深植根”。为什么贷款户数这么少,余额这么低?梁增桂坚持问题导向,调查发现有客户舍近求远到临近他行贷款,归根结底的原因是东邑支行放贷效率不高、服务不到位。于是,他就给客户经理定下了三条要求:一是主动出击营销,走出去实地走访客户,逐户记录在册,逐户分析需求;二是提升放贷效率,从客户申贷到放贷款最长不超3个工作日;三是规范贷后管理,切实跟踪客户贷款使用和帮扶情况,既要放好还要管好。他这样要求员工,也同样以身作则,详细制定植根作战方案,划分作战区域,签订植根行动目标责任书,植根小分队白天采集信息,晚上建档分析。他带头做到高标准建档立卡,“建档一户就要有一户的价值”,逐户明确责任人积极跟进。
10月末,新增建档客户信息2882户,辖区71个商户全部建档登记,与67户商户建立业务关系;完成授信2100余万元,用信1473万元,完成增户目标的103%,完成增贷目标的104%。
一路耕耘,一路收获,东邑支行这个“小网点”,在梁增桂的带领下焕发出勃勃生机,各项业务走在了全行前列。
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