| | | | | 5-1 | 基础环境运维服务 | 门禁系统维护 | 感应门禁系统、电插锁 | 感应门禁系统 1．检查门禁器安装牢固情况，根据实际情况进行安装处理。 2．检查门禁器工作情况，根据实际情况维修或更换设备。 3．检查门禁供电参数，根据实际情况维修或更换电源设备。 电插锁 1．检查电插锁安装牢固情况，根据实际情况进行安装处理。 2．检查电插锁工作情况，根据实际情况维修或更换设备。 | 运维期限为合同生效之日起一年 | （1）服务人员负责按要求保质、保量、按期完成保养任务，并解决由我方负责的其它各项事宜。 （2）严格保护机房设备及其运行安全，做好施工现场和垃圾消纳等工作。工作达到计算机机房工作环境整洁、良好、舒适的目的。 （3）在完成保养任务后，有书面的记录，对保养的内容及进程做详细的记录，并由采购人和我方双方代表确认签字。 （4）若因我方在工作过程中违反有关安全操作规程、消防条例，导致发生安全或火灾事故，我方承担由此产生的一切经济损失。 （5）若遇到重大故障事件，我方根据响应时间要求赶到现场判断故障的严重程度，根据实际情况联系厂商协助处理（厂商响应时间(略) 分钟）。 （6）我方向采购人提交一份机房情况分析报告，包括设备状态、存在问题、建议等。 | (略).(略) |
| 5-1 | 基础环境运维服务 | 动环系统维护 | 环境监控主机、温湿度传感器、漏水报警、GSM短信Modem、机房电监测仪、串口服务器、空调控制器、监控专用UPS、监控专用交换机、视频卡、监控软件、半球型彩色摄像机 | 环境监控主机 1．检查主机运行情况；根据实际情况维修或更换相应配件。 2．检查对温湿度、红外双鉴、漏水、检测、配电、空调、市电、UPS监控是否正常准确。 3．对监控系统和监控数据进行备份。 4．检查系统能否正常触发短信报警、和声光报警。 5．根据机房监控的新情况变更配置监控参数，完成系统迁移、重装、备份等工作。 温湿度传感器 1．检查设备运行情况。 2．检查设备数据采集是否准确。 漏水报警 1．检查设备运行情况。 2．检查设备能否准确探测漏水情况。 GSM短信Modem 1．检查设备运行情况。 2．检查预存通讯费是否有效。 机房电监测仪 1．检查设备运行情况。 2．检查设备数据采集是否准确。 串口服务器 1．检查设备运行情况。 2．检查设备数据采集是否准确。 空调控制器 1．检查设备运行情况。 监控专用UPS 1．检查UPS运行情况。 2．检查UPS的输入、输出电压和电流的参数。 3．检查UPS的零地电压。 监控专用交换机 1．检查设备运行情况。 2．检查网络连通稳定性。 视频卡 1．检查主机运行情况，根据实际情况维修或更换设备。 2．检查主机的配置参数是否正确。 3．备份，清理数据资料。 4．检查视频输入端口的与视频传输线缆的连接是否正常，根据实际情况进行处理。 5．检查视频传输线缆的连接头连接是否牢固。 监控软件 1．检查监控软件各功能运行情况。 2．检查监控软件的配置参数情况。 3. 备份，清理监控软件数据资料。 半球型彩色摄像机 1．检查安装牢固情况，根据实际情况调整。 2．检查彩色摄像机运行情况，根据实际情况维修或更换。 3．检查镜头清晰度和视角情况，根据实际情况更换或调整镜头。 4．检查供电电源的电源参数，根据实际情况维修或更换。 | 运维期限为合同生效之日起一年 | （1）服务人员负责按要求保质、保量、按期完成保养任务，并解决由我方负责的其它各项事宜。 （2）严格保护机房设备及其运行安全，做好施工现场和垃圾消纳等工作。工作达到计算机机房工作环境整洁、良好、舒适的目的。 （3）在完成保养任务后，有书面的记录，对保养的内容及进程做详细的记录，并由采购人和我方双方代表确认签字。 （4）若因我方在工作过程中违反有关安全操作规程、消防条例，导致发生安全或火灾事故，我方承担由此产生的一切经济损失。 （5）若遇到重大故障事件，我方根据响应时间要求赶到现场判断故障的严重程度，根据实际情况联系厂商协助处理（厂商响应时间(略) 分钟）。 （6）我方向采购人提交一份机房情况分析报告，包括设备状态、存在问题、建议等。 | (略),(略).(略) |
| 5-1 | 基础环境运维服务 | 消防系统 | 消防系统、气瓶组 | 消防系统 1.气体灭火控制器检查。 2.感烟/感温探测器检查。 3.声光报警器、放气指示灯检查。 气瓶组 1.七氟丙烷灭火剂瓶组检查。 | 运维期限为合同生效之日起一年 | （1）服务人员负责按要求保质、保量、按期完成保养任务，并解决由我方负责的其它各项事宜。 （2）严格保护机房设备及其运行安全，做好施工现场和垃圾消纳等工作。工作达到计算机机房工作环境整洁、良好、舒适的目的。 （3）在完成保养任务后，有书面的记录，对保养的内容及进程做详细的记录，并由采购人和我方双方代表确认签字。 （4）若因我方在工作过程中违反有关安全操作规程、消防条例，导致发生安全或火灾事故，我方承担由此产生的一切经济损失。 （5）若遇到重大故障事件，我方根据响应时间要求赶到现场判断故障的严重程度，根据实际情况联系厂商协助处理（厂商响应时间(略) 分钟）。 （6）我方向采购人提交一份机房情况分析报告，包括设备状态、存在问题、建议等。 | (略),(略).(略) |
| 5-1 | 基础环境运维服务 | 机房配套设备维护 | 照明系统、新风机、新风管道 | 机房配套设备维护 照明系统 1.检查灯盘照明情况，并根据实际情况维修或更换。 2.检查消防指示灯使用情况，并根据实际情况更换设备。 新风机 1．检查支架牢固情况，根据实际情况调整处理。 2．检查电气线缆连接情况，紧固线缆。 3．检测供电参数并对预冷式空调模块进行检修维护。 4．检查风机运行情况，根据实际情况维修或更换。 5．检查新风机的新风口和回风口与风管的连接情况，根据实际情况进行处理。 6．检查新风初效和中效过滤网的污染程度，根据实际情况清洗或跟换。 7．使用专业清洁剂对新风和回风百叶进行清洗。 新风管道 1．检查风管支架牢固情况，根据实际情况调整加固。 2．检查风管的密闭情况，根据实际情况调整处理。 3．对风管外表面进行除尘，清洁。 | 运维期限为合同生效之日起一年 | （1）服务人员负责按要求保质、保量、按期完成保养任务，并解决由我方负责的其它各项事宜。 （2）严格保护机房设备及其运行安全，做好施工现场和垃圾消纳等工作。工作达到计算机机房工作环境整洁、良好、舒适的目的。 （3）在完成保养任务后，有书面的记录，对保养的内容及进程做详细的记录，并由采购人和我方双方代表确认签字。 （4）若因我方在工作过程中违反有关安全操作规程、消防条例，导致发生安全或火灾事故，我方承担由此产生的一切经济损失。 （5）若遇到重大故障事件，我方根据响应时间要求赶到现场判断故障的严重程度，根据实际情况联系厂商协助处理（厂商响应时间(略) 分钟）。 （6）我方向采购人提交一份机房情况分析报告，包括设备状态、存在问题、建议等。 | (略),(略).(略) |
| 5-1 | 基础环境运维服务 | UPS系统维护 | UPS不间断电源、UPS原厂现场维护保养服务内容 | UPS不间断电源 1.检查UPS运行情况，根据实际情况对设备维修或更换配件。 2.检查UPS的输入、输出电压和电流的参数。 3.检查UPS的零地电压。 4.检查UPS的三相平衡度，对平衡度超过标准的给出解决方案，并根据客户的意见进行解决。 5.检查两台UPS的并机情况，并机不正常时根据实际情况跟换并机模块。 6.检查两台UPS的网络适配器运行情况，不正常时根据实际情况跟换网络适配器。 UPS原厂现场维护保养服务内容 1、环境检查 1)房间的清洁程度 2)房间的温度：(略) | 运维期限为合同生效之日起一年 | （1）服务人员负责按要求保质、保量、按期完成保养任务，并解决由我方负责的其它各项事宜。 （2）严格保护机房设备及其运行安全，做好施工现场和垃圾消纳等工作。工作达到计算机机房工作环境整洁、良好、舒适的目的。 （3）在完成保养任务后，有书面的记录，对保养的内容及进程做详细的记录，并由采购人和我方双方代表确认签字。 （4）若因我方在工作过程中违反有关安全操作规程、消防条例，导致发生安全或火灾事故，我方承担由此产生的一切经济损失。 （5）若遇到重大故障事件，我方根据响应时间要求赶到现场判断故障的严重程度，根据实际情况联系厂商协助处理（厂商响应时间(略) 分钟）。 （6）我方向采购人提交一份机房情况分析报告，包括设备状态、存在问题、建议等。 | (略),(略).(略) |
| 5-1 | 基础环境运维服务 | 精密空调系统维护 | 机房专用空调机 | 机房专用空调机 1.检查主机上的LED，显示单元是否正常，各设置参数是否正确。 2.查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。 3.检查蒸汽加湿器是否结垢，如结垢对加湿器进行清洗。 4.检查风机皮带的张紧度，根据实际情况调整或更换。 5.更换过滤网。 6.检查机内各管道接口处有无漏油迹象，根据实际情况调整或更换。 7.检查室外机散热翅片有无异物堵塞，根据实际情况处理。 8.检查传感器并校准。 9.检查机内冷凝排水管的排水状况，出现堵塞采用专用药剂疏通清洗。 (略).检查加湿罐的排水状况。 (略).清洗室外机散热翅片。 (略).检查氟利昂管路系统的压力。 (略).检查压缩机运行电流。 (略).检查风机的运行电流。 (略).检查各种交流接触器的可靠程度。 (略).对主机和室外机进行专业清洗。 | 运维期限为合同生效之日起一年 | （1）服务人员负责按要求保质、保量、按期完成保养任务，并解决由我方负责的其它各项事宜。 （2）严格保护机房设备及其运行安全，做好施工现场和垃圾消纳等工作。工作达到计算机机房工作环境整洁、良好、舒适的目的。 （3）在完成保养任务后，有书面的记录，对保养的内容及进程做详细的记录，并由采购人和我方双方代表确认签字。 （4）若因我方在工作过程中违反有关安全操作规程、消防条例，导致发生安全或火灾事故，我方承担由此产生的一切经济损失。 （5）若遇到重大故障事件，我方根据响应时间要求赶到现场判断故障的严重程度，根据实际情况联系厂商协助处理（厂商响应时间(略) 分钟）。 （6）我方向采购人提交一份机房情况分析报告，包括设备状态、存在问题、建议等。 | (略),(略).(略) |
| 5-1 | 基础环境运维服务 | 强电系统维护 | 配电柜、机房重要设备插座 | 配电柜 1.检查配电柜的电气仪表运行情况，根据实际情况维修或更换。 2.检查配电柜中断路器与线缆连接情况，紧固线缆。 3.检查配电柜接地情况，根据实际情况进行处理。 4.测量各相的电压和电流参数。 5.清洁配电柜中的灰尘。 机房重要设备插座 1.检查插座与设备的连接情况，根据实际情况进行处理。 2.检查插座的电源参数。 3.检查插座的零地电压。 4.对各接点进行紧固，保证安全。 | 运维期限为合同生效之日起一年 | （1）服务人员负责按要求保质、保量、按期完成保养任务，并解决由我方负责的其它各项事宜。 （2）严格保护机故障事件，我方根据响应时间要求赶到现场判断故障的严重程度，根据实际情况联系厂商协助处理（厂商响应时间(略) 分钟）。 （6）我方向采购房设备及其运行安全，做好施工现场和垃圾消纳等工作。工作达到计算机机房工作环境整洁、良好、舒适的目的。 （3）在完成保养任务后，有书面的记录，对保养的内容及进程做详细的记录，并由采购人和我方双方代表确认签字。 （4）若因我方在工作过程中违反有关安全操作规程、消防条例，导致发生安全或火灾事故，我方承担由此产生的一切经济损失。 （5）若遇到重大人提交一份机房情况分析报告，包括设备状态、存在问题、建议等。 | (略),(略).(略) |
| 5-1 | 基础环境运维服务 | 机房综合布线维护 | 双口非屏蔽八位模块式信息插座、对绞电缆 | 双口非屏蔽八位模块式信息插座 1.双口六类信息模块检查。 2.双口网络插座检查。 3.信息插座面板、底盒清洁。 对绞电缆 1.六类非屏蔽双绞线检查。 2.(略)口配线架固定检查。 | 运维期限为合同生效之日起一年 | （1）服务人员负责按要求保质、保量、按期完成保养任务，并解决由我方负责的其它各项事宜。 （2）严格保护机房设备及其运行安全，做好施工现场和垃圾消纳等工作。工作达到计算机机房工作环境整洁、良好、舒适的目的。 （3）在完成保养任务后，有书面的记录，对保养的内容及进程做详细的记录，并由采购人和我方双方代表确认签字。 （4）若因我方在工作过程中违反有关安全操作规程、消防条例，导致发生安全或火灾事故，我方承担由此产生的一切经济损失。 （5）若遇到重大故障事件，我方根据响应时间要求赶到现场判断故障的严重程度，根据实际情况联系厂商协助处理（厂商响应时间(略) 分钟）。 （6）我方向采购人提交一份机房情况分析报告，包括设备状态、存在问题、建议等。 | (略),(略).(略) |
