小区供水设施老化、管网漏损、水压不足......随着城市的发展，一批住宅小区正在慢慢“变老”，小区内部供水用水问题日渐凸显。

在2022年5月，长沙县人民政府办公室印发了《长沙县主城区居民住宅小区二次供水设施户表改造和管道直饮水建设实施方案》，方案坚持以人为本、用户自愿等基本原则，通过用户、政府、供水企业共同筹资的方式，扎实推进主城区居民住宅小区户表改造工作，并在尊重居民意愿前提下同步实施管道直饮水设施建设。旨在促进解决好老小区群众急难愁盼的用水问题和对高品质用水需求，不断提高市民生活用水安全感、获得感、幸福感。

项目改造现场。均为企业供图

目前，长沙县已有25个小区完成二次供水设施和户表改造，涉及1.1万余户居民家庭；37个小区启动管道直饮水设施建设，其中32个实现通水运营，覆盖2万余户居民家庭。

“期待好久了，我们小区也开始改造了，真想快点搞好呀！”供水问题是困扰小区多年的“老大难”，现在终于有了着落，东业苹果社区小区业主陈先生看着小区正在进行的供水改造表达了迫切的希望。

改造现场。

据悉，东业苹果社区小区此次改造包括新建庭院管网、加压泵房改造、更换远传水表和水表组件等。改造完后，将有效改善水质、水压状况，保障小区居民用上“安全水、放心水”，再也不用担心供水问题。

“在前期的调查中发现，该小区内部主干管网漏损严重，因爆管导致小区内部停水维修高达10余次。”星沙水务集团现场代表易丹介绍，还有天星家园小区、影珠山公寓小区和圆梦花园小区也在7月份陆续开工。

二次供水设施户表改造作为重大民生、民心工程，涉及小区的每一户每一人。在工作推进中，长沙县住建局、相关街道和社区、星沙水务集团协同配合，聚集小区居民需求和意愿，按照“成熟一个、踏勘一个、设计一个、表决一个、改造一个”的原则，提前部署、统筹推进项目实施。

“按照居民的整体意愿推进住宅小区二次供水设施户表改造和管道直饮水设施建设，激发居民参与改造的主动性、积极性。”县住建局相关负责人介绍，项目在前期都会通过张贴公告、发放宣传单、入户宣传等形式，向业主宣传户表改造的相关政策和重要意义，提高居民的知晓率和参与度，赢得小区居民的理解和支持，促进改造顺利进行。

在改造完成后，星沙水务集团会承担小区供水设施的后期维修维护，实现全方位终端服务。同时，用户可通过手机网上缴费，享受到“抄表不入户，缴费不出户”的便捷用水体验。

听民意、解民忧、顺民心。星沙水务集团负责人表示，将坚守为民服务初心，持续做好供水管网及户表改造工作，推行更多更好为民、利民、便民的供水服务举措，全面优化供水营商环境，以精细化管理和专业化操作，确保每一户居民都能享受到安全、稳定、清洁的供水服务。

长沙县在推进主城区居民住宅小区二次供水设施户表改造的同时，也在同步推进管道直饮水设施建设。

“直饮水的水质挺好，口感也蛮不错，在小区公示栏就可以看到水质检测报告，也放心！”家住爱琴海岸小区的粟女士说，现在家里的饮用水都用的是直饮水。

爱琴海岸小区居民粟女士家中接入的直饮水。

据了解，星沙水务集团直饮水公司采用分质供水方式，将经过净化处理的浏阳株树桥水库优质水，通过管道直接输送到每家每户，保障用水品质。由于管道直饮水的开通受机房覆盖范围影响，直饮水公司正逐步对已布局直饮水项目建设的小区开通管道直饮水；其它小区需要由物业公司或业主委员会提交申请，超50%的业主同意管道直饮水入户的，直饮水公司方可启动项目建设。

“直饮水水源更优质、工艺更先进，更加健康、经济、便捷。”星沙水务直饮水公司相关负责人介绍，今年已经有爱琴海岸小区、电力职院家属楼小区等6个小区开通直饮水，惠及居民约3000户。目前，直饮水公司建设的小区管道直饮水项目享受免安装费、材料费入户的政策（限施工队退场前）。

爱琴海岸小区内的直饮水泵房。

今年，长沙县已实施二次供水设施户表改造项目5个，管道直饮水设施建设项目11个。

“将持续聚焦群众用水安全，着力解决‘最后一公里’用水问题，不断完善供水安全保障体系，全面提升城市供水品质，全力让市民用上‘安全水’‘放心水’‘优质水’。”县住建局相关负责人表示。