近年来，随着社会的快速发展和城市进程的不断推进，基层治理工作日益复杂且更加直面农牧民群众，为有效化挑战为机遇，阿拉腾敖包镇党委、政府积极主动地探寻为民服务的全新模式，借由科技为基层治理赋能，创新性地推动“GPS 一户一档”工作，充分发挥三级网格作用，实现旗、镇、嘎查三级体制再融合、功能再聚合、资源再整合，让不熟悉路况的工作人员，也能通过GPS一户一档地图精准找到农牧民的位置，进一步提升服务精准化水平，也让基层从“千条线”的繁杂状况中得以解脱。

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GPS+地图，绘制连通牧民心的“幸福路”

阿拉腾敖包镇坐落于内蒙古自治区西部，处于广袤的巴丹吉林沙漠东部边缘，与诸多农业小镇存在较大差异。这是一个面积4401平方公里，平均每8平方公里仅有1户牧民，在牧区行走或开展入户工作只能凭借常住人员的工作经验，这也导致一直以来，入户开展工作成为了基层治理最大的困难。近年来，阿拉腾敖包镇党委、政府积极探寻基层服务的崭新途径，携手阿拉腾敖包边境派出所，以全镇的 23 个网格及 32 名网格员为基础，历经 3 个月时间，全面走访全镇 611 户、1560 位农牧民群众，创造性地推出包含卫星定位信息的“一户一档”工作举措，绘制出独属于阿拉腾敖包镇的居住网格，并且按照“新增一户、建档一户”的准则，定期对档案予以补充和完善，从根源上全面克服了因地域广阔、居住分散、人口流动较大而导致的导航艰难这一问题。

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GPS+机制，打破阻断牧民心的“隔阂墙”

阿拉腾敖包镇积极探索维护辖区和谐稳定新途径，竭力达成“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标，切实为社会和谐稳定提供有力保障。借由 GPS“一户一档”工作，并与阿拉腾敖包镇独具特色的“2+X+1”一站式社会矛盾纠纷排查调处机制（其中“2”指边境派出所、司法所；“X”为具体纠纷涉及的部门，如林业和草原、民政、自然资源、劳动等；“1”为各嘎查、社区的网格员）相融合，更有利于破除沟通阻碍，能够上门为老百姓处理邻里纠纷、送学上门以及讲解政策等。自 2023 年至今，成功调解矛盾纠纷 38 起，化解了邻里间的矛盾，消除了牧民之间的隔阂，解开了牧民双方的心结，使调解工作得以有效开展，妥善化解矛盾纠纷，推动我镇社会治安秩序持续保持稳定，充分发挥出党委、政府、派出所在矛盾纠纷调解方面的作用，凝聚起农牧民群众的向心力与凝聚力，共同维护辖区的稳定与和谐。

GPS+网格，加强沟通牧民心的“信号器”

“倾听民声、接纳民言、排解民忧”，阿拉腾敖包镇党委、政府充分发挥网格员的效用，全面吸纳致富带头人、退役军人、优秀大学生等进入网格员队伍，将基层治理工作与基层实际紧密相结合。借助“GPS 一户一档”工作的推进，以此为支撑，为网格员提供便捷，增进彼此间的沟通。修路、促就业、拉电网、打水井……这一桩桩的“小工程”，一点点的“微变化”，切实达成“事事有落实、件件有回应”，切实凭借“GPS 一户一档”强化与农牧民群众的沟通联络，积极提高村民诉求的响应度、解决率和满意度。面对突发事件时，也能让不熟悉路况的工作人员通过卫星导航径直抵达牧民家中，解决如风灾、突发疾病、骆驼医治等十万火急的需求，真正做到“底数清、情况明、行动快”，打通基层治理中“找路难”的“最后一公里”，让为民服务的触角直接延伸至牧户家门口，提升为民服务的时效性。

下一步，阿拉腾敖包镇将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻党的二十大精神，强化党建引领，全力推动基层治理工作走深走实，助力乡村实现全面振兴。