6月27日上午6时05分，武义汽车运输有限公司公交分公司吴安文师傅驾驶2路公交车行驶到栖霞桥南端位置时，发现前方相向车道上，因雨天路滑，有一位阿姨骑电瓶车打滑摔倒在路上。见此情形，吴师傅立刻靠边停好车辆后前往查看。在现场，吴师傅发现阿姨摔倒后陷入昏迷，在雨水中全身衣服湿透，考虑到情况紧急，吴师傅与两位热心路人商量后，合力将阿姨抬上公交车，在7分钟后迅速将阿姨送至医院。到达医院后，吴师傅立刻将阿姨交接给医护人员，并仔细交代情况，随后吴师傅立刻回到了工作岗位上。

吴安文师傅告诉记者：“在路上见到这种情况，肯定想着能帮忙就帮忙一下。平常我们公司开会的时候，领导也经常说，在工作中遇到有人需要帮助的情况，我们要及时伸出援手。公司领导还承诺过，只要是在路上帮助人，不管出了什么事情，公司都会帮我们兜底。所以今天我去帮忙，也没什么后顾之忧。”