日前，国网丹东供电公司对丹东市内的各高层住宅小区配网设备进行设备特巡，对此前开展的高层住宅双电源改造工程进行阶段性巡查检验。

　　据悉，2023年底，国网丹东供电公司集中完成了丹东市内52座高层住宅、1万余户居民单电源改双电源供电工程，全面杜绝电梯困人、高层住宅停电问题，有力促进了供电可靠性和群众满意度的双提升。

　　配电网连接千家万户。当前，该公司全面实施“民心配网”攻坚行动，加快配电网建设步伐，着力提升供电可靠性，主动服务民生用电改善，通过努力打造百姓满意、深得民心的配电网，以实际行动“惠民生、解民忧、连民心”。

　　推动配网建设高质量服务区域发展惠民生

　　在4月10日，国网丹东供电公司30余名作业人员和多台施工作业车辆开展10千伏港口线网架结构优化工程，远处丹东港满载粮食的“佳鸿86”轮船正从丹东港启航前往深圳蛇口港。当天的配网工程计划通过新建2.5千米10千伏电缆线路、新立和更换33根电杆等，解决10千伏港口线不满足N-1问题，提高供电可靠性的同时为丹东港转带负荷3100千伏安。进一步助力丹东市发挥港口优势，以高水平开放促进高质量发展。

　　让更多像丹东港集团有限公司这样的企业拥有充足可靠的电力供应，是国网丹东供电公司实施“民心配网”攻坚行动的目标。根据年初综合计划安排，该公司2024年将为10千伏及以下配电网投资5.2亿元，对配电网的规划建设重点围绕提高线路转供能力、加强网络结构、彻底消除频繁停电和重过载配变。

　　在配网建设扩大规模的基础上，国网丹东供电公司还通过标准化施工给配网项目“提速提效”，全面实施“工程化预制、机械化作业、装配化施工、成套化配送”。3月1日，丹东公司春检工作全面铺开，位于丹东振安区内的丹东电力建设有限公司及土建预制工厂内，20多名预制技术人员在生产线上穿梭忙碌。据了解，共计有6家本地预制工厂为丹东公司配网建设供应预制化模块，生产的电气类和土建类预制产品严格按照典型设计方案，进一步缩短现场施工时间、转运仓储时间，为大规模开展配网建设工作奠定了基础。

　　按照规划，到2025年底，丹东市配网建设将达到辽宁中上游水平，城区和各工业产业园区10千伏线路互联率100%。城区和县区配电自动化及通信覆盖率实现100%，供电可靠率实现99.9%以上，综合电压合格率分别达到99.99以上、99.89以上。预计至2025年底，基本建成安全可靠、绿色智能、友好互动、经济高效的智慧配电网。

　　坚持配网运维精细化满足用电需求解民忧

　　丹东市振兴区以带电作业为主要技术手段，全力打造辽宁省全业务不停电作业示范区。4月3日，国网丹东供电公司在位于区内的10千伏永昌线实施带电消缺工作，5名带电作业人员利用绝缘斗臂车在线路上方娴熟的工作，高效完成带电更换绝缘子、调整小档线位置等工作，避免了2个小区和1所小学的停电事件，多供电量12621千瓦时，减少停电时户数710户时。

　　不停电就是对用户最好的服务，在“民心配网”攻坚行动启动会议上，国网丹东供电公司总经理纪勇强调：“要通过加大带电作业力度等一系列手段，开展配网停电压降工作，推动群众满意度跨步提升。”

　　在这一指导思想下，国网丹东供电公司抽调青年骨干力量组建带电作业中心，开展安全生产理论知识培训和实操演练，坚持“能带不停”原则严把停电检修计划审核关口。2024年1至4月，累计实施带电作业910次，共计多供电量470.3万千瓦时，减少停电时户数8080户时。

　　除了应用带电作业最大限度减少客户停电感知，国网丹东供电公司还深化治理配网缺陷，优先提高供电能力。

　　5月22日，丹东东港市龙王庙镇，丹东公司工作人员为10千伏卧虎线广胜分88号台区实施低电压改造，通过在线路中端安装一台“柔性直流综合调压装置”，解决了该台区低电压问题，治理后末端电压从309伏提升到380伏。据了解，该台区所带负荷除当地居民外主要是鱼池氧泵和草莓育苗制冷，考虑到7、8月份是两类负荷的高峰期，该公司提前完成缺陷治理，保障民生用电。

　　以此为指导，国网丹东供电公司详细统计出东港地区存在共性问题的278个台区，列出问题清单制定解决方案，争取用最快时间解决困扰当地种植养殖用户的用电难题，让电力通达每一个村落、每一座养鱼池和大棚。

　　致力优质服务再升级保障民生用能连民心

　　5月6日，丹东公司营销部专工王芳禄通过查看该公司“居民电采暖用户电力大数据分析应用平台”，发现宽甸县长甸镇2023年有300多电采暖新装用户，并且预计2024年仍将保持相当增量，王芳禄便联系长甸镇供电所所长戴俊爽制定工作计划。2个工作日后，由该公司营销部牵头、长甸镇供电所具体落实的“集中报装服务”启动实施，长甸镇副镇长季旭在了解相关工作后表示，每年入冬都有大量居民申请电采暖，供电公司想在前、做在前，有力保障了人民群众温暖度冬。

　　在配网报装接电工作中，国网丹东供电公司深挖电力大数据资源价值，创新开发辽宁省首个居民电采暖用户大力大数据分析应用平台，定期分析研判全市电采暖负荷分布和发展趋势，首先做到“重分析”。通过与属地供电所核实潜在需求，提前摸排相关配网现状，做好配网改造、项目储备、特巡运维等工作，做到“保存量”。与当地政府部门联合进行宣传推广，争取有意向的电采暖新装于冬季负荷激增前完成报装并形成“团购”模式，提供集中报装服务，做到“拓增量”。从而确保了全市2.4万居民电采暖用户及时用上“暖心电”。

　　配电网连接千家万户，关乎民生更连接民心。国网丹东供电公司党委书记梅迪表示：“要做好以配网网格为单元的网格化服务，打造为民服务‘劲旅’，以实际行动践行人民电业为人民宗旨。”

　　年初以来，国网丹东供电公司以服务客户群众为中心，以问题为导向，持续做优网格化管理工作。累计划分电力网格929个，明确19项网格化工作服务流程，为81个供电所和服务站配置专用网格化服务手机，创新开发并在微信中投入使用“辽亮·电小云”网格服务AI机器人。1至5月，累计接打网格化服务电话5.26万通、通过微信服务百姓12.44万人次。（陈薪成 于晨晨）