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4月28日下午，茅山旅游度假区（薛埠镇）召开2024年五一安全生产、环境卫生保障、交通组织引导、景区秩序维护工作部署会议。茅管办、薛埠镇领导班子，各相关部门、交警中队、派出所负责人，重点景区、企业负责人参加会议，茅管办党组成员、薛埠镇镇长张金彪出席会议并讲话。

会议指出，五一小长假期间度假区范围人流、物流、车流剧增，不确定、不安全因素增加，各类风险问题易发、高发，茅山（薛埠）板块的节日安全管理难度将进一步加大。安全工作不能有一丝一毫的麻痹大意，不能留一点一滴的盲区死角，必须一刻不停、一时不误、一抓到底，坚决筑牢安全防线、守牢安全底线，确保板块安全发展、假日平稳有序，为国创营造良好氛围，确保游客度过欢乐祥和平安的五一长假。

会上，应急管理和生态环境局部署安全生产工作，规划建设局部署环境卫生保障工作，旅游发展局部署交通组织引导、景区秩序维护工作。东方盐湖城、茅山森林世界、花谷奇缘、茅山索道、一号农场·萌动乐园作为项目代表发言，薛埠派出所、茅麓派出所、度假区派出所和薛埠交警中队作为保障部门代表发言。

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张金彪强调：

一、领导牵头、统筹协调

严格落实“五一”期间重点工作值班责任，按网格划分片区、责任到人。交通保障、安全生产、森林防火等八个工作小组落实职责、紧密联动；北部、中部、南部三个片区加强防控、提供支撑；各大景区落实好主体责任、规范管理。通过领导牵头、统筹协调，使节假日期间度假区（薛埠镇）范围内秩序井然有序、各项安全措施落实到位、遇有突发事件反应及时，确保度假区（薛埠镇）节假日期间安全平稳运行。

二、强化服务、减少投诉

针对近期度假区收到的各类投诉，要求各景区针对安全保障、服务态度、环境卫生等高频投诉事件做好提升改善工作，要加强一线服务人员的服务理念培训，提升服务保障水平，节假日期间加大环境卫生的清扫频次。度假区（薛埠镇）值班人员要每日在度假区各片区范围巡查，及时帮助游客与景区协调化解各类问题，确保涉旅投诉快速有效处置，防止出现负面舆情。

三、隐患排查、落实整改

针对“五一”节假日期间东方盐湖城、茅山森林世界、花谷奇缘、仙姑村等周边区域可能出现的交通拥堵及停车难问题，及时做好交通疏导，查处违章行为，维护道路交通秩序。加大对度假区（薛埠镇）森林覆盖区域的巡视，组织开展森林防火检查，实施森林防火监督，对游客易产生火灾的行为进行现场劝导，保持关注。加强对度假区（薛埠镇）内景区餐饮、酒店及农家乐的食品安全监督检查工作，有效防范和妥善应对食品安全事件。

四、问题导向、优化方案

要坚持问题导向，树立隐患即事故的理念，严格落实管理责任，巩固前期安全工作成果。各景区根据自身运营管理实际，调整优化节假日安全工作方案，配合相关职能部门开展好假日期间旅游突出问题整治，同时要丰富“五一”期间旅游产品供给，完善旅游公共服务，提升旅游服务质量，优化旅游环境，让群众满意，让游客放心。